עיצוב אתרי מסחר אלקטרוני – חנות מוצרי חשמל כמקרה מבחן

כמו ששמתם לב ודאי במהלך שיטוטיכם ברשת כמו גם בקריאת הבלוג, התחום של מסחר אלקטרוני הולך ומתפתח ברשת האינטרנט בארץ ומדי יום נוספות חנויות וירטואליות לרשת. אחת ההתמחויות שצברנו במהלך שנות קיומינו היא הקמת חנויות אונליין. על מנת שאלה יצליחו קיימים מספר עקרונות עיצוב אתרים מעודדי מכירה שחשוב שישולבו באתר. קחו לדוגמא חנות מוצרי חשמל שנבנתה על ידינו. שימו לב לאופן בו היא מעוצבת. ראשית מגוון מוצרי חשמל מתחומים שונים מופיעים כבר בעמוד הבית עם כניסת הלקוח לתוך האתר. התפקיד שממלא פה העיצוב מקביל בעצם לפונקציה של חלון ראווה שאנו מכירים בחנויות הרגילות. כך נחשף הגולש למגוון דגמי מוצרי חשמל, ישר עם כניסתו לאתר ורואה את המוצרים המובילים שייתכן בהחלט שיהיה מעוניין באחד מהם. עם זאת מכיוון, שמדובר בחנות מוצרי חשמל וירטואלית ולא כזו הנמצאת לה בעולם "האמיתי" הושם דגש גם על מסירת אינפורמציה רלוונטית בצורת טקסטים ומדריכים על מוצרי חשמל כמו מקררים ותנורים. כמו כן, מכיוון שקיים שפע של מידע ומוצרים בחנות פזורים לאורך כל הבית מגוון סרגלי ניווט להתמצאות קלה ברשת של הלקוח. קיים פה למעשה עיקרון השילוש הקדוש שמומלץ שתיישמו אותו גם החנות האינטרנט שלכם במידה ואתם מעוניינים בהצלחתה. הקפידו על – עיצוב מזמין ומעודד קנייה, מסירת תכנים ומידע רלוונטיים ומקוריים, וניווט קל ונוח להתמצאות קלה של הגולש בין ים המוצרים. חנות וירטואלית ידידותית למשתמש תהפוך בסופו של דבר לקוחות ידידותיים אליכם. הכלל הזה רלוונטי כמובן לכל תחום מכירות – לא רק אם אתם מוכרים מוצרי חשמל.

חנות וירטואלית – טיפים להגדלת מכירות

תחום המסחר האלקטרוני תופס תאוצה בשנים האחרונות והרבה מאוד בעלי אתרים פותחים חנות וירטואלית כערוץ שיווקי חדש. הבעיה היא, שבהתחלה לפחות, חוסר הנסיון של מנהלי חנויות וירטואליות מעכב אותם בתרגום האתר להכנסה והגדלת מכירות. הכנו לכם כמה טיפים על ניהול חנות וירטואלית. ראשית התייחסו לאתרי מסחר אלקטרוני כמו כל אתר אחר, שיש לקדם במנועי חיפוש ולהציע בו תוכן אטרקטיבי לגולשים. מעבר לזה השתדלו לשלב באתרשלכם המלצות אותנטיות של לקוחות שקנו אצלכם והיו מרוצים מהשירות וטיב המוצרים. לא ממעט גולשים עשויים להיות חשדניים בקנייה באינטרנט וההמלצות עשויות לעזור מאוד לצורך העניין. היו ערוכים לקליטת מגוון אמצעי תשלום רבים ככל שניתן, שלא תיפול לכם מכירה רק כי אתם לא מכבדים אמצעי תשלום כזה או אחר. היו אמינים עם לקוחותיכם, תנו להם הצעות שיווקיות אטרקטיביות, וודאו שאתם מבצעים סליקה אונליין על שרתים מאובטחים. בסה"כ זה פשוט התיחסו לגולשים שמבקרים באתר חנות וירטואלית שלכם, כמו שהייתם רוצים שיתייחסו אליכם.

חנות וירטואלית

אחד השימושים הנפוצם ביותר באינטרנט בתקופה האחרונה הוא ניהול חנות וירטואלית. בעלי עסקים המנהלים חנויות בעולם האמיתי בונים לעצמם ערוץ חדש ומניב באינטרנט, באמצעותו הם יכולים להגיע למגוון עצום של קהלי יעד המחפשים את מה שיש לאותם בעלי חנויות להציע, אליהם לא היו יכולים להגיע ללא האינטרנט. חנות וירטואלית באינטרנט עוזרת לנו לגשר על פערים גאוגרפיים, ולייצר מקור הכנסה כמעט פאסיבי אשר אינו כרוך בקבלה פיסית של קהל. נשמע נפלא נכון? לפני שאתם מתחילים לפמטז על זרם מזומנים שתניב לכם חנות כזו, מומלץ שתיקחו בחשבון שגם חנות וירטואלית דורשת עבודה, השקעה, ושימוש במערכות מסחר אלקטרוני מתקדמות. בכל אופן אם שקלתם את הנושא, או שכבר יש לכם חנות וירטואלית ברשת ואתם עדיין לא הצלחתם להביא אותה לרמת ההכנסות אליהם הייתם רוצים להגיע, אתם מוזמנים לקרוא רשימה קטנה שהכנו לכם הכוללת טיפים לניהול חנות וירטואלית.